拼多多业务工作台是拼多多业务使用的操作平台。商家在装修拼多多店铺时，需要通过这个平台进行处理，也可以对客服进行一些设置，比如客服在日常工作中经常使用的一些自动回复功能。因为咨询客服的客户比较多，有时候忙的时候可以针对一些关键问题设置自动回复。这样可以相应减轻客服人员的工作压力。然后边肖会和大家分享如何在拼多多的业务工作台中设置自动回复功能。有需要的朋友不妨看看边肖的分享方法，希望对你有所帮助。

第一步。第一步：我们登录拼多多业务工作台后，在界面左侧找到“客服工具”选项，然后点击进入。

2.点击进入客服工具界面后，我们先点击机器人回复设置选项，切换到自动回复设置界面，然后点击介绍和常见问题模块右侧的新建问题按钮，新建一个自动回复选项。

3.点击“新建问题”后，在出现的界面中输入问题并回复，然后设置一些客户经常问的问题。这些问题通常回答相同的内容，所以可以设置自动回复。

4.如下图，比如客户需要咨询客服时，可能会先发“你在吗”，所以我们设置为自动回复问题，然后根据自己的情况输入自动回复的内容。单击确定按钮保存自动回复设置。

5.设置并保存此自动回复后，我们会检查新添加的自动回复，然后单击保存并发布以使此自动回复生效。

6.单击“保存”后，会出现一条消息“内容已被修改。你确定要发布到手机上？”会出现。提示，我们点击确定按钮后，自动回复的设置将在手机上生效。

使用上面教程中的操作方法，我们可以在拼多多商户工作台设置自动恢复功能。不知道怎么设置的朋友应该赶紧试试这个方法。希望这个教程能对大家有所帮助。