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1.所有工单聚集池，供工程师接单。
2.天匠雄狮app提供工程师的工单管理功能。
3.标准化交付动作，保证服务质量，提高企业竞争力。
4.未来，天匠雄狮平台拟在全国范围广泛铺设服务网点，并开拓规模庞大的自由工程师团队，为需求方解决IT服务响应慢、成本高、效率低的难题，为工程师群体提供承载终生职业发展的平台，最终创造企业得到深度赋能、工程师价值充分发挥的共赢生态。
5.天匠雄狮平台拥有16年终端设备运维背景，标准的服务流程和成熟的质量管控体系，全国各地已开设300个服务网点，数万工程师随时待命，为IT服务需求方提供专业服务支持。
6.凭借专业系统平台、调度指挥中心、备件管理体系、技能培训体系等组成完整的服务保障体系，实现对个人工程师、企业用户、IT服务商及设备厂商的跨区域、跨行业的生态资源整合。
1.工程师个人中心信息管理/系统设置等。
2.为工程师提供业务培训/业务技能考试问卷等。
3.可对服务、成本等日常运维数据进行多维度统计，形成分析报告，提高日常工作管理效率。
4.设备维修按需服务，省去高昂的人力成本，运维成本降低30%+。
1.增加待确认、已完成状态工单下载查看服务报告
2.原厂技术支持电话调整
3.增加未读消息统计提醒
4.上门时间调整
5.下单页面调整，增加企业合同范围设备下单
