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与叶晓彬办公室仅隔一道墙,另一侧的房间总能看到写作业或看书的孩子。他介绍,这些孩子大多是后天致残,科室社工和实习生在非康复训练的时间,需要帮助他们完成入学前的适应性工作,包括与同龄人交流、疏导心理情绪等,有时还会辅导孩子做作业。“从患者入院到最后顺利回归学校、家庭和工作岗位,在心理情绪疏导、法律和政策咨询、残疾适应、生活能力重建、入学和就业指导、无障碍环境改造等方面都有社工师的参与。”叶晓彬说。
根据北京市卫健委的数据,2022-2023年,北京在医院病房、急诊、门诊等不同场域精心培育了一批有创新、可复制、能推广的医务社工服务项目,覆盖传染病、肿瘤、儿童血液病、唇腭裂、产科、认知障碍、青少年情绪障碍、辅助生殖等不同病种,融入康复管理、慢性病管理、安宁疗护、多学科诊疗等团队,为患者及家属提供心理疏导、困难救助、医患沟通、社会支持等人文服务,改善了患者就医体验。
“我们有一个明显的感觉,以前是单打独斗,而在2020年北京市卫健委关于医务社工的政策出台以后,现在有战友了。”叶晓彬说,如今,他在业余时间经常到开设社会工作专业的高校作专业分享,并接收高校社会工作专业实习生进院实习,跟着医务社工查房、组织小组活动等,“因为康复对象情况比较复杂,需要一定的专业积累,学生们还不足以独自介入个案,但会了解到整个的服务过程,实际感受社工如何与患者建立专业关系并开展专业服务。”
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