ONEDRIVE是windows自带的程序，功能丰富，就不一一介绍了！今天边肖主要想解释一个和ONEDRIVE有关的故障！很多用户会发现这个软件在win10系统中总是灰显的。如果他们打开它并登录，他们将被提示：“连接到ONEDRIVE时出现问题，请检查您的互联网连接并重试”。遇到这样的情况，我们首先需要检查电脑中的网络连接等等。我们来看看具体的解决方案。

方法步骤：

1.首先重置网络，右键点击左下角的开始菜单，在新建菜单中点击如下图所示的“命令提示(管理员)”一栏！

2.然后在命题提示输入界面输入命令；Netsh int IP复位c: resetlog.txt，然后用回车键执行代码！

3.完成后，您需要再次输入代码：netsh winsock reset。再次按回车键后，需要重启电脑，这样就可以在电脑中重置网络了！

4.如果重置网络后仍然无法连接，可能是软件故障，我们可以重置软件！用win r打开电脑中的运行界面，也可以在win x中找到！

5.进入运行界面后，在输入框中输入命令：% localhappdata % microsoftonedriveonedrive.exe/reset。建议直接复制粘贴。进入后按“确定”按钮！

6.等待几分钟，软件将被重置！我们可以在右下角找到这个软件的图标！如果这个软件没有出现在右下角，我们可以在运行界面继续输入：local appdata % microsoftonedriveonedrive.exe。

输入后可以用回车键重置！

7.复位成功后，打开软件，在设置界面检查所有想要同步的文件！

上述方法可以解决win10系统中使用ONEDRIVE时的提示问题；连接到ONEDRIVE时出现问题。一般来说，有两种方法。首先，排除网络故障，重置计算机中的网络！其次，对软件进行故障排除，通过运行程序重置ONEDRIVE软件！如果你确定你的网络没有问题，你可以直接重置ONEDRIVE！