最近电脑蓝屏故障。在Win10系统下,打印机一打印就会出现蓝屏问题。蓝屏错误提示操作失败:win32kfull.sys,但如果不打印,一切正常,蓝屏永远不会出现。最后发现问题是微软推送KB5000802的更新补丁导致的,那么应该如何解决这个问题呢?来分享一下Win10系统下打印机一打印就蓝屏的解决方案。
解决方法:
卸载KB5000802更新补丁。
首先,我们单击“开始菜单”,然后单击“设置”按钮。
在搜索栏中搜索“更新”,然后选择“查看更新历史记录”。
单击“卸载更新”。在已安装更新的界面中,右键单击KB5000802更新修补程序,然后单击卸载。
补丁卸载后,自动重启后可以正常打印,蓝屏不会再出现。
因为系统版本号不一样,补丁号可能也不一样,所以找对应的补丁删除。
Win10版本号1803-KB5000809(操作系统版本17134.2087);
Win10版本号1809-KB5000822(操作系统版本17763.1817);
Win10版本号KB5000802补丁更新(操作系统版本19041.867和19042.867);
Win10版本号1909-KB5000808(操作系统构建18363.1440);
Windows 10版本2004和20H2-KB5000802(操作系统版本19041.867和19042.867);
以上就是Win10系统中打印机一打印就会蓝屏的共享解决方案。希望这篇文章能对大家有所帮助。