爱奇艺是视频播放软件之一，也是比较热门的一款。因为它的很多资源都是独家制作的，只能在软件上播放，但是我们的用户在使用的时候经常会遇到无法播放的情况。如下图所示，在爱奇艺播放视频时，提示“播放失败”。这种情况大多出现在爱奇艺的网页版，所以我们可以开始调查浏览器的原因。如果你不知道该怎么办，你可以和边肖一起解决！

方法步骤：

爱奇艺视频

大小：35.3 MB版本：7.5.112.1843正式版环境：WinXP、Win7、Win8、Win10、Win All。

输入下载。

1.如果客户端出现故障，计算机中可能有太多缓存。我们可以在菜单中找到设置按钮，然后进入“程序管理”界面，在新界面中找到爱奇艺程序清理其缓存，最后重启电脑！也可以直接打开爱奇艺App或者在软件里清洗！

2.Web用户必须考虑计算机中的浏览器缓存是否太长时间没有清理，我们可以在浏览器中使用互联网来清理。当然，每个浏览器的清除缓存按钮是不同的，所以你可以根据你的浏览器来查找。最后可以将浏览器设置为自动清理模式，这样就可以自动删除记录了！

3.浏览器出故障了。我们可以使用其他网络播放器，比如优酷，进行测试。如果其他网站不能播放，说明电脑里的浏览器出了问题。这时，我们可以重新安装一个浏览器或者修复现有的浏览器！

4.Flash有错误，概率很大。我们可以更新或重新安装flash！

当爱奇艺无法播放时，边肖建议大家先排除网络故障，再判断浏览器是否正常。如果一切正常，只有网页版的爱奇艺无法播放，那么我们可以直接在电脑上安装爱奇艺客户端，这样也可以快速解决问题。还没有解决这个问题的朋友来试试吧！