需要他人解答的问题：我的电脑网络连接图标有锁。我不知道为什么。锁的图标被防火墙覆盖，这与你没有收到数字包无关。书中的一个案例：局域网中一台计算机的连接状态只发送值，但收到的值包为0。根据阻塞征兆分析，阻塞的原因可能是计算机阻塞、网线阻塞、交换机阻塞或网络设备布置阻塞等。首先，将这个用户的网线连接到另一台没问题的电脑上，发现可以连接，但似乎阻碍来自电脑本身。然后检查网卡驱动，没有异常。用更换方法更换网卡后，障碍物消失。看来网络干扰是网卡干扰造成的。也可以根据以上检查，尽快找出梗阻原因，尽快处理。局域网内无法上网的诊断方法局域网内单台计算机的诊断方法如下：第一步：首先确定是单台计算机无法上网还是局域网内所有计算机都无法上网。如果单台电脑不能上网，在Windows XP/2000操作系统中，依次点击开始/所有程序/附件/通讯/网络连接顺序打开“网络连接”窗口(或点击网络邻居图标上的鼠标右键选择“属性”顺序)。第二步：然后检查“本地连接”的状态。如果本地连接的图标是两台小电脑闪烁，会提示“已连接”，表示交换机HUB到电脑的线路没问题，网卡基本可以正常工作，无法上网是操作系统设置不当或软件限制造成的。使用Ping命令Ping远程主机，看看它是否可以被Ping通。如果能ping通一般规则，说明网络连接没问题。然后检查计算机中的防火墙设置和代理服务器设置。第三步：Ping失败，可能是需要别人回答的问题。检查计算机的IP地址、网关、DNS等。第四步：如果“网络连接”窗口中的本地连接图标为灰色，则表示本地连接(网卡)已被禁用，只需双击本地连接图标即可重新启用。第五步：如果“网络连接”窗口中的本地连接图标提示“本地电缆已拔下”，则表示交换机或HUB到用户网卡的网线接头一端松动或网线有问题需要他人解答。然后检查网线是否接触良好。如果接触良好，则检查网线。

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