微软带来的系统通常会附带一个应用商店，用户可以在那里下载所需的软件。如果应用商店无法下载该怎么办？一些用户试图重置微软的应用商店，但他们仍然无法下载该软件。让边肖解决这个问题。

　　具体步骤：

1.按“Win R”组合键打开操作，在框内输入“services.msc”，点击确定，打开服务界面。

2.找到Windows Update服务并停止(可以右键单击服务名称并选择“停止”；或者点击左侧的“停止此服务”)。

3.然后输入C:windows，找到软件分发文件夹，并将其重命名为任意名称的文件夹。

4.然后切换回服务界面，重新启动Windows Update服务。

5.按组合键“Win X”，在弹出菜单中点击“命令提示符(管理员)”。

6.在命令提示符框中输入：wsreset，然后按回车键。

7.重置存储缓存后，您可以下载并更新应用程序。