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闲鱼买假货如何维权?自由捕鱼权保护程序

编辑:宝哥软件园 来源:互联网 时间:2021-08-30

相信很多人都知道,闲鱼是阿里巴巴旗下的二手交易平台。既然是二手交易平台,商品基本都用上了,就会有一些隐藏的问题。在闲鱼买假货怎么办?接下来说说闲鱼买假货的维权方法。感兴趣的朋友就来看看吧!

自由捕鱼权保护程序:

首先,找到问题点。

通过PC或移动终端进入闲鱼页面。我们先看看和卖家的沟通,停留在什么水平。

闲鱼买到假货如何维权?闲鱼维权流程

进了闲鱼,我们先搞清楚现状,买了块手表,卖家卖给我一个假货。但是我已经签收了。在这样的时间点,还不是最坏的情况,至少我们还有机会,那就是我们还没有确认收货。如果根据系统的提醒没有确认收货,但是买家已经签收,系统默认15天后自动收货。那就让我们在这中间尽力而为吧。

闲鱼买到假货如何维权?闲鱼维权流程

在闲鱼里找找我买的商品,点进去可以看到很多交易信息和商品的进度。我们可以清楚地看到,交易分为几个阶段。此时,记录交易号,准备采取解决方案。

闲鱼买到假货如何维权?闲鱼维权流程

在解决问题之前,先看看我们之前最后一次和卖家沟通的细节,是否要购买正品,按照正品价格区间购买产品,明确表示要正品。如果一切顺利,我们准备开始捍卫我们的权利。

二、闲鱼权益保护

利用好买方收货后发现货物有问题的空隙,与卖方协调。

首先最好的办法就是和卖家进入对话框,和卖家沟通解决问题,告诉他我们想要的商品和他发的内容不一致,并且澄清我们有足够的证据证明这一点,要求对方接受退货。如果我们无能为力,我们将接受装运并承担退货的运费。因为现在淘宝闲鱼的判断逻辑不是很清晰,无论是买家还是卖家,一般卖家都不敢明目张胆的作弊,而在这个时候,一个结果往往是协调的。

闲鱼买到假货如何维权?闲鱼维权流程

无法协调,所以什么都不用说,就可以直接介入,判断对错。通过淘宝介入维权。

闲鱼买到假货如何维权?闲鱼维权流程

这时,我们需要准备好所有对我们有利的证据:与卖方沟通时的有利证言;辨别买的东西真假的方法;收货后拍照等。让小二给出一个合理中肯的解决方案。

游手好闲的鱼通常会遵循事实来解决问题。如果真假难辨,真正的闲鱼用户就会参与判断,最终会给输家一个有利的解决方案。

闲鱼买到假货如何维权?闲鱼维权流程

以上就是闲鱼买假货的维权流程。只要知道维权方法,就能减少一些损失。

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