拼多多怎么退退款?现在很多用户喜欢在拼多多买东西,很多人买一个产品,会让价格好很多。然而,许多用户在商场购买商品后感觉不好,希望退款。下面小编将教你如何退货和退款。
品多多app退货退款程序介绍:
仅退款:
1.打开拼多多app,点击“个人中心”按钮中的“我的订单”,在订单列表中选择需要申请售后的商品,点击“申请售后”;
2.如果只需要退款而不需要退货,请选择“仅退款”。填写退款金额和退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最高可退还金额为您的已付金额;
3.退款申请提交后,需要等待商家处理。商家同意退款后,系统稍后会自动发起退款。如商家拒绝退款申请,请修改申请或联系在线客服沟通退款申请;
4.商家同意退款,退款金额将在3到5个工作日内退还到您的账户。
退货和退款操作如下:
1.打开拼多多app,点击“个人中心”按钮中的“我的订单”,在订单列表中选择需要申请售后的商品,点击申请售后,选择“退货退款”;
2.填写退款金额和退款原因,尽可能提供相关凭证图片,点击提交申请。最高可退还金额为您的已付金额;包裹含邮资的,包裹最后一项提交退款申请,最高可退金额含邮资;
3.退款申请提交后,需要等待商家处理。商家同意退款后,需要将退货的商品寄回商家提供的退货地址,并填写物流公司和物流编号;如商家拒绝退款申请,请修改申请或联系在线客服沟通退款申请;
4.退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统会自动发起退款;如商家拒绝退款申请,请修改申请或联系在线客服沟通退款申请。退款金额将在三到五个工作日内返还到您的账户。
以上是品多多的退货退款流程,需要的用户可以按照以上步骤操作。