需要别人回答的问题：重启电脑的时候，说是启动不成功。还有选择启动方式、安全标准方式、有网络连接的安全标准方式等等.但无论我选择哪一个，最后都会出现一个蓝屏。上面有一行，STOP:Unknown未知硬错误，连键盘都用不清楚。刚才你可以用上下键选择启动方式。电脑里还有重要的东西.你能保管这些东西吗？我必须改变系统吗？急~ ~！在线等待最佳答案：没有最佳答案。其他答案1:打开滚动条后，会出现蓝屏，屏幕左上角会出现stop :未知硬错误。试试看。1.开机时按F8，直到出现高级选项，放开，选择“最后正确的设备排列”进入维修。2.按F8进入安全标准样式，然后退出。选择“重新启动”或“关闭”进入标准样式(修复注册表)。3.如果故障依然存在，请用系统自带的系统恢复，恢复到没有这个故障的时候(如果没事，标准样式恢复不了，请按F8进入安全标准样式，用系统恢复)。4.如果故障依然存在，使用系统盘修复，打开命令提示符，输入SFC /SCANNOW回车(SFC和/)之间有空格)，插入原系统盘修复系统，系统会自动比较修复。5.如果故障仍然存在，请将BIOS中的光盘设置为第一个引导设备，插入系统安装盘，按R键，然后选择“修复安装”。6.如果故障仍然存在，建议重新安装操作系统。如果不行，建议选择修复安装，这样可以修复系统，也不会丢失c盘的程序和文件。无法启动操作系统的各种诊断方法如下。首先，检查计算机在打开时是否已经开始启动操作系统。如果在启动操作系统时死机、蓝屏或自动重启，说明硬盘分区表和主引导记录都没问题，排除了硬盘分区表损坏、硬盘主引导记录损坏、硬盘分区结束标记丢失等故障原因。然后用下面的方法进行诊断。Www.mywd.cn第一步：首先，用安全标准样式启动电脑，看能不能启动。如果无法启动，可能是感染病毒、系统文件丢失、操作系统损坏、硬盘坏了、硬件设备冲突或者需要别人解答的硬件问题。转到步骤4；如果可以启动安全标准样式，可能是硬件驱动和系统不兼容，操作系统需要别人回答的问题，或者病毒感染导致的。第二步：然后运行杀毒软件。如果有病毒，可能是病毒引起的。杀毒后重启电脑。如果仍然正常，请重新安装操作系统。第三步：如果没有检测到病毒，可以使用操作系统的“系统还原”功能来还原系统。如果恢复后系统正常，则故障是由系统损坏引起的。如果故障仍然存在，可能是设备驱动程序和系统不兼容造成的；然后删除声卡、显卡、网卡等设备的驱动，然后逐一安装驱动，每安装一台设备就重启一次电脑，检查是哪个设备驱动导致故障，下载故障设备的新驱动并安装。第四步：如果不能从安全标准样式入手，那就用安装光盘重新安装操作系统。如果可以安装操作系统，请转到7步；如果安装操作系统时出现故障，如死机、蓝屏、重启等。应该是需要别人解答的硬件问题或者硬件接触不良造成的。第五步：然后清理电脑内的灰尘，清理内存、显示卡等设备，重新安装内存等设备，然后重新安装操作系统。如果有可能安装系统，则是接触不良导致的故障。电脑之家www.mywd.cn第六步：如果系统无法安装，可能是硬件需要别人解答的问题导致的。然后用更换的方法检查硬件故障，发现后更换硬件。 第七步：如果安装操作系统可以，安装后故障消失，则是系统文件损坏导致的故障。第八步：如果安装操作系统后故障依然存在，可能是硬盘坏轨或者设备驱动与系统不兼容导致的。用安全标准样式启动计算机。如果无法启动，则是硬盘坏轨导致的故障。然后使用NDD磁盘工具修复坏轨。第九步：如果可以启动安全标准样式，是因为设备驱动和系统不兼容导致的。然后删除声卡、显卡、网卡等设备，再逐一安装驱动，安装一个启动一次，检查是哪个设备驱动导致的故障。发现后，下载故障设备的新驱动程序并安装。给BIOS电池放电(恢复BIOS出厂默认值)。建议插拔显卡和内存，清理卫生，擦亮显卡和内存的金手指。其他答案2:检查硬盘连接，看每个连接是否正确。BIOS检查新设置！打开的时候有声音吗？有报警声吗？其他答案3:未知硬盘错误表示找不到硬盘，硬盘电缆可能没有插好或插错.这个需要别人解答的问题很难说，就是两根排线，一根是硬盘电源，一根是硬盘数据线。其他回答4:一般来说，这个错误的原因是Kernel32.dll文件丢失或损坏。一是机器内灰尘过多，接触不良会造成死机故障。清洁机箱，并将所有连接紧密牢固地插入。其次，检查中央处理器和显卡的散热、除尘、加油或更换风扇。三、电源电压不稳定，电源不足，更换优质大功率电源。第四，更换主板电池，将BIOS设置为出厂默认值。5.重启，按F8打开“WIN高级选择菜单”——用键盘键选择“最后正确排列”——回车。或者重启，按F8打开“WIN高级选择菜单”——用键盘键选择“安全标准样式”——回车——在“桌面”警告中选择“是”——重启。不及物动词用系统光盘修复系统。如果可以进入系统，可以使用以下方法进行修复。点击开始菜单中的运行，输入CMD回车，输入命令SFC /SCANNOW SFC并在/之间插入一个空格，然后系统会自动将硬盘中的系统文件与系统盘中的系统文件进行比较并修复。1.如果无法进入系统，请将光驱设置为启动并插入光盘。启动后，将出现WINXP安装界面。选择第一项“立即安装WINXP……”并按回车键(注意，不要选择第二项)。2.部分光盘出现在“Windows XP安装协商，Windows XP Professional最终用户安装协商”界面，按“F8”键同意接受允许的协商。3.这时，系统会自动检测。当出现“如果下列WINXP安装之一已损坏，安装可以尝试修复它”的界面时，选择第一项“要修复选定的WINXP安装，请按R”并按“R”(注意，不要选择第二个新安装，这将清除原始c盘中的所有文件)。4.以下操作，只需按照中文提示即可。七、还没有，为了不丢失这个磁盘里的数据，把需要保存的东西拿到朋友家，保存到另一个硬盘里，对硬盘进行修复和图案化，重新安装系统。