问题：我买了一台戴尔2200n电脑。最近开机出现DELL标志后，只看到屏幕左上角有光标闪烁，看不到下一步！我在WIN2000和XP系统下试过，但是出现了这个问题。有时候运气好可以进入系统。我问了戴尔技能部，他说光盘和硬盘有冲突，让我把光盘拿走碰碰运气！哪位大哥(姐)知道怎么解决这个问题？对了，我的机器才买了不到2个月！谢谢你！最精彩的回答：找客服！