去哪里旅游，如何退票？Qunar.com是一个在线售票软件。我们在Qunar.com期间买了票之后，因为时间或者其他原因想退票，但是不知道怎么做。让我们分享一下Qunar.com的退款方式。

1.如果还没有取票，可以直接登录订票网站查找订单信息，点击退票或改签；

预订网站的退款流程

1.首先打开去哪儿旅游APP，然后在右下角找到订单

2.点击订单右上角，登录12306账户

3.然后你的账号12306上的订单就会出现。点击申请退款。

第二，如果已经取票，只能去柜台退或者换；

三、退费计算如下：

(1)驾驶前超过15天退款，不收取退费；行车时间前48小时以上按5%计算，24小时以上48小时以下按10%计算，24小时以下按20%计算；

(2)开车前48小时至15天期间，如果在开车前15天以上换乘或换站至其他列车，并在开车前15天退票，仍将收取5%的退票手续费；

(3)换票或“换站”时，新票票价低于原票票价的，差额部分予以退还，差额部分收取退票费，执行现行退票费标准；

(4)以上计算的尾数以5角为单位。尾数小于2.5角，大于2.5角小于7.5角，算5角，大于7.5角，算1元。最低退票费按2元计算；

(5)改签或变更后的车票上车日期在春运高峰期的，按照开车时间前24小时以内的标准收取退票费。

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