具体方法如下：1 .重新启动计算机2。在“开始”菜单的搜索栏中输入CMD，右键单击第一个搜索结果，选择“以管理员模式运行”3。输入compact/u/exe/s:% windir %/winsxs/file maps，然后按enter 4。立即运行Windows更新程序并检查更新5。安装修补程序KB3020114 6。安装完成后，重新启动计算机。