璀璨星途更新不了的原因可能是多方面的，以下是一些可能的原因及解决办法：

1. 网络问题：请检查您的网络连接是否正常，尝试切换网络或使用移动数据更新。

2. 版本问题：如果您的版本过低，可能会出现更新失败的情况。请检查您的版本号，并及时更新至最新版本。

3. 系统问题：请检查您的手机系统是否符合要求，如果不符合，请尝试升级系统或使用其他设备。

4. 安装包问题：如果安装包损坏或不完整，也可能导致更新失败。请尝试卸载重新下载，确保安装包完整。

5. 服务器问题：如果服务器出现故障，也可能导致更新失败。这种情况通常需要等待官方修复。

针对以上问题，您可以采取以下措施：

1. 检查网络连接，确保网络畅通无阻。

2. 检查版本号并及时更新至最新版本。您可以在应用商店中找到更新提示，及时下载安装包更新即可。

3. 检查手机系统是否符合要求，如果不符合，您可以尝试升级系统或使用其他设备。

4. 如果安装包损坏或不完整，您可以通过卸载重新下载来解决问题。在下载安装包时，请确保文件完整无损。

5. 如果服务器出现故障，您可以尝试刷新页面或等待官方修复。如果长时间无法更新，您可以尝试联系客服或等待官方公告。

总之，星途生活app更新不了可能是由多种原因导致的。如果您遇到了问题，可以尝试以上方法来解决。同时，也建议您关注官方公告和客服信息，了解最新的更新情况和解决方案。

希望以上回答对您有所帮助。