牛倩是一款可以帮助淘宝卖家管理店铺的软件，包括店铺管理、供应中心、营销中心、旺旺在线交流等功能，功能非常强大。Want Want的在线交流功能还可以配备聊天机器人，这样在卖家没有聊天时间的时候，可以利用机器人与买家进行交流。那么，机器人设置在哪里？让我们一起往下看。

方法步骤

1.首先打开牛倩软件，登录你的淘宝账号，随意选择一个朋友，进入聊天界面；

2.在图中所示位置找到机器人，打开自动回复功能，点击；

3.点击上面的配置回复，我们可以在里面设置买家问题的回复方式。