(1).笔记的内容部分丢失。

如果之前已经同步成功，请先将桌面版本升级到新版本，然后可以点击标题下方的“历史记录”按钮，再找到之前的笔记进行替换。

(2)笔记和图片丢失。

将网页图片复制到笔记中。

如果你直接复制带有图片的网页，粘贴到你的游云笔记中，你的图片会包含网页的外部链接。如果原网站删除图片或移动图片地址，您保存在优云笔记中的图片将被删除。

建议您使用网页剪辑功能抓取网页：

？entry=indexauto=1 .

其他情况

如果您不是从网页上复制图片，请发送您复制图片的方式(如qq截图、通过笔记附件上传、笔记截图)、图片大小、图片名称、图片类型(如jpg、png等)。)到我们的反馈邮箱，我们会有工作人员帮您解答。地址：ynotefankui@163.com