为什么卸不下来？可能方法不对。我们这里说的是卸载而不是删除。有些朋友期望通过直接删除金山毒霸安装目录中的文件来卸载。显然，这是行不通的。作为一款杀毒软件，如果能轻易删除就太低了。

有不正常的安装包，或者不是金山网安官方下载的安装包。一定有朋友遇到过，就是在某些地方下载了某个文件之后，电脑里莫名其妙的有很多其他的软件，这些软件要么无法卸载，要么卸载后两天就回来了。很明显，这是背后的恶意软件造成的，这也是金山网安无法卸载的最大原因。

还有其他原因吗？可能没有正常卸载。有两种正常的卸载方法：

一个是windows系统自带的增删程序；

1.进入控制面板-程序和功能。

2.找到金山毒霸，然后双击卸载。

第二个是金山毒霸自带的卸载程序。这两种是最常规、最正常的卸载方式。

当然还有最后一个终极方法：重装系统，呵呵，太贵了。