首先，更改密码

打开系统设置页面(点击头像或YY菜单按钮)，您可以看到更改密码的链接。

您也可以直接在密码更改页面上登录http://udb.duowan.com。

输入要修改的账号，登录后选择要修改的密码。

填写旧密码和新密码，确认后点击下方更改密码。

注意：更改密码后，请使用新密码登录YY。

第二，找回密码

进入http://udb.duowan.com/password/index.do密码检索页面，输入您的护照，如下图所示。

选择恢复方法。

1.密码问题，选择“机密问题”填写问题的正确答案，然后单击下一步。

输入新密码，然后单击下面的“确定”进行更改。

2.保护电子邮件地址，输入您帐户的绑定电子邮件地址和验证码，然后单击发送重置链接。

3.保护您的手机，输入您帐户的绑定手机，然后单击下一步。

您将收到来自MMY的短信验证码，输入该验证码和新密码，然后单击修改密码。

4.身份证号：如果以上三种方式都无法找回您的密码，可以尝试点击身份证号进行投诉流程。