解决方法：

1.使用系统还原功能时，必须启动Microsoft软件卷影复制提供程序服务。检查是否没有理由启动此服务，或者优化软件是否已关闭此服务。

2.单击“开始——搜索”，在搜索框中输入“服务”命令，然后按回车键。双击搜索到的services.exe打开服务管理器。

3.找到并双击Microsoft软件卷影复制提供程序的服务项目，将启动类型更改为打开，然后单击“应用——确定”。

4.检查驱动器C是否没有打开系统保护，只要打开即可。具体来说，右键单击“计算机”图标选择属性，单击左侧的系统保护查看驱动器C是否开启了系统还原，如果没有，单击配置，然后在打开的配置窗口中选择“还原系统配置和以前版本的文件”。

5.检查是否没有设置还原点的理由。如果是，请单击创建。