现在虽然无线网络很普遍，但是如果无线网络不稳定，有些人还是会继续使用有线宽带。使用电脑时，直接宽带连接就可以了。但是，有些用户报告说，网线可能只能识别一台计算机，而其他用户在使用此网线进行宽带连接时会收到“错误691”的提示。原因是电信已经将宽带账号与用户物理端口绑定，以保证用户账号的安全，号码已经一对一绑定。这会给家庭的其他成员带来麻烦。如果我们在windows xp中遇到宽带连接错误691怎么办？让我告诉你！

方法如下：

1.点击xp系统电脑桌面左下角的“开始”菜单，选择“运行”选项；

2.在打开的运行对话框中输入cmd字符命令，并按确定键；

3.在打开字符命令输入框中输入ipconfig/all命令，弹出网络配置信息；

4.找出本地连接中的物理地址并记录下来；

5.打开设备管理器，在网卡中找到网卡，右键单击网卡名称选择属性，进入“高级”选项卡；

6.在左边的框中，选择“看到NetwotkAddress”项，选择右边的“Value”，填写刚才记录的MAC地址；

(注：不区分大小写，不加“-”符号)

掌握以上步骤后，连接宽带时会再次遇到“错误691”。针对这样的情况，试试这个方法，不会给家人造成太大的困扰。