我们可能遇到了下图所示的word问题：Word遇到了问题，需要关闭。我们对造成的不便表示歉意。很多时候，我们会再试一次。如果不行，我们就重新安装Word。这些方法有些盲目。你可以试试图片背后的解决方案。

首先删除Normal.dot模板文件，Word2003会自动重新创建一个好的模板文件。Normal.dot文件路径：c: 文档和设置管理员(或您自己的用户名)应用程序数据微软模板。

第二，删除标准点模板文件。在“运行”中输入“winWord /a”，然后在Word中点击“保存”，在文件类型对话框中选择文档模板。请查看模板“正常点”并将其删除。重启Word后OK！

三、关闭Word，双击打开“我的电脑”，将%appdata%microsofttemplates的地址复制粘贴到地址栏，然后按enter，找到Normal.dot，删除！

方法4:c : 文档和设置当前用户名应用程序数据微软模板，清空模板文件夹。此处的文件夹只能在显示所有文件的模式下看到，因为应用程序数据文件夹是一个隐藏属性。

方法5:打开开始菜单——，在“运行”中输入“%appdata%microsofttemplates”，单击“确定”，然后删除normal.dot.

注意：模板文件夹是隐藏的，所以打开工具——文件夹选项——查看——并选中显示隐藏的文件和文件夹。

以上方法之一总是适合你的。祝你好运！